Dengan menggunakan layanan TripleK Terbang Interior Exterior, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut:
1. Konsultasi & Desain
- Konsultasi awal dapat dilakukan secara langsung atau online.
- Desain dibuat berdasarkan kebutuhan, ukuran ruang, dan permintaan pelanggan.
- Revisi desain dapat dilakukan sesuai kesepakatan di awal. Revisi tambahan di luar kesepakatan dapat dikenakan biaya tambahan.
2. Harga & Pembayaran
- Harga ditentukan berdasarkan desain, ukuran, material, dan tingkat kesulitan pekerjaan.
- Sistem pembayaran dilakukan dengan uang muka (DP) sebelum produksi dimulai.
- Pelunasan dilakukan setelah pekerjaan selesai atau sesuai kesepakatan bersama.
- Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan apabila pekerjaan telah berjalan.
3. Material & Spesifikasi
- Material yang digunakan disesuaikan dengan kesepakatan dan ketersediaan.
- Perbedaan warna, tekstur, atau serat material alami merupakan hal wajar dan tidak dianggap sebagai cacat.
4. Waktu Pengerjaan
- Estimasi waktu pengerjaan disesuaikan dengan jenis dan skala proyek.
- Keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali (cuaca, ketersediaan material, kondisi lapangan) akan dikomunikasikan kepada pelanggan.
5. Pemasangan & Lokasi
- Pelanggan wajib memastikan lokasi pemasangan siap dan aman saat pekerjaan dilakukan.
- Perubahan lokasi atau kondisi lapangan setelah kesepakatan dapat memengaruhi harga dan waktu pengerjaan.
6. Garansi & Komplain
- Garansi diberikan sesuai jenis pekerjaan dan kesepakatan awal.
- Komplain disampaikan maksimal dalam jangka waktu yang disepakati setelah serah terima pekerjaan.
- Kerusakan akibat pemakaian, kelalaian, atau faktor eksternal tidak termasuk dalam garansi.
7. Perubahan & Pembatalan
- Perubahan desain atau spesifikasi setelah produksi dimulai dapat dikenakan biaya tambahan.
- Pembatalan sepihak oleh pelanggan setelah pekerjaan berjalan tidak berhak atas pengembalian dana.
8. Penutup
- Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Hal-hal yang belum tercantum akan dibicarakan dan disepakati secara musyawarah.